avast 24x24Что делать, если забыл пароль от Avast. Инструкция по сбросу пароля.

В антивирусе avast предусмотрена защита паролем функций программы. Паролем могут быть защищены настройки антивируса, контроль защиты и сканирования, доступ к карантину и удаление антивируса.

Если включена защита паролем,
то при попытке отключить защиту или изменить настройки антивируса, появится окно авторизации с текстом "Зарегистрирована попытка войти в защищенную область avast":

avast просит ввести пароль

В версии 2015, окно ввода пароля выглядит следующим образом:

Зарегистрирована попытка войти в защищенную область avast

Действие будет отменено, если введён неверный пароль:

забыл пароль от Avast


Если вы забыли пароль от программы, вы можете сбросить пароль антивируса Avast, следуя указаниям ниже.

Важно! Описанный ниже способ сброса пароля предназначен только для личного использования, на домашнем компьютере. Взлом пароля на чужих компьютерах - незаконен и грозит уголовной ответственностью.

Для начала, загрузите Windows в безопасный режим. Для этого, во время включения компьютера, нажмите и удерживайте клавишу F8, затем стрелками вверх и вниз выберите "Безопасный режим" или "Safe mode" и нажмите клавишу Enter:

Безопасный режим (Safe mode) Windows

Затем, включите отображение скрытых папок и файлов. Откройте панель управления и откройте "Параметры папок" или "Свойство папки". Перейдите на вкладку "Вид" и внизу списка отметьте пункт "Показывать скрытые файлы, папки и диски". Также, снимите отметку с пункта "Скрывать защищённые системные файлы" и подтвердите действие, нажав "OK".

включите отображение скрытых папок и файлов

Далее, в зависимости от операционной системы:

В Windows 2000/XP о
ткройте папку C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVAST Software\Avast или C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Alwil Software\Avast*\, и удалите файл aswResp.dat.

В Windows Vista/7/8 откройте папку C:\Users\All Users\AVAST Software\Avast\ или C:\Users\All Users\Alwil Software\Avast*\, и удалите файл aswResp.dat.

После удаления файла, перезагрузите компьютер. После перезагрузки, пароль антивируса будет отключён. Не забудьте отключить отображение скрытых файлов, описанным выше способом.

При необходимости, установите новый пароль. Для установки нового пароля, в настройках антивируса, на вкладке "Общие", отметьте пункт "Защитить Avast паролем" и дважды введите новый пароль. Также, отметьте какие области антивируса будут защищены паролем и нажмите "OK":

Зарегистрирована попытка войти в защищенную область avast

Если данный способ не поможет отключить пароль, используйте утилиту удаления Avast.