360is 32x32 Что делать, если устройство заблокировано с помощью 360 Security?


Функция "Найти мой телефон" - это одна из возможностей бесплатного антивируса 360 Security для Android, которая позволяет удалённо заблокировать телефон или планшет, если они будут потеряны или украдены. Также, с помощью этой функции возможно дистанционное удаление ваших личных данных с пропавшего устройства, а также активация громкого сигнала тревоги.

Когда устройство заблокировано, пользоваться им станет невозможно, а на экран будет выводится сообщение "Функция Найти мой телефон включена. Введите адрес почты, чтобы разблокировать":

защищён функцией "Найти мой телефон"

Для снятия защиты, нужно ввести адрес электронной почты, на который была зарегистрирована программа 360 Security. Если вы не помните его, то есть два способа отключить функцию "Найти мой телефон".

Важно! Указанные ниже способы разблокировки устройства следует использовать, только если вы настоящий владелец устройства. Разблокировка найденного или украденного устройства - незаконна и уголовно наказуема. Помните, что устройство может отправлять настоящему владельцу информацию о местоположении, снимки с камер и другую информацию, позволяющую вычислить вора.

Способ 1

Этот способ позволяет узнать электронную почту, к которой привязано Андроид устройство. В большинстве случаев, именно этот e-mail адрес указан в настройках антивируса. Так как блокировка устройства активируется только через 3-4 секунды после полного включения телефона или планшета, у вас есть возможность за это время посмотреть адрес почты в настройках аппарата.

Для начала, необходимо отключить устройство. Поскольку кнопка включения заблокирована, необходимо на несколько секунд достать аккумулятор с телефона, а если у вас планшет - дождаться разряда батареи и автоматического отключения. Когда устройство отключено, включите его.

Как только появится рабочий экран андроид, нужно за несколько секунд успеть зайти в настройки, открыть пункт "Аккаунт/уч.запись Google", и запомнить адрес электронной почты:

отключить функцию "Найти мой телефон" отключить функцию 360 Security "Найти мой телефон"

Затем, попробуйте ввести этот адрес почты в экран блокировки. Если адрес не подойдёт, то можно попытаться удалить антивирус и разблокировать устройство в "безопасном режиме".

Способ 2

Для полного удаления антивируса 360 Security из андроида, нужно загрузить аппарат в "безопасный режим". Для этого, отключите устройство, на несколько секунд достав аккумулятор или дождавшись разряда батареи и автоматического отключения.

Когда устройство отключено, включите его и во время включения, удерживайте кнопку "громкость вниз". После загрузки, внизу экрана будет надпись "Безопасный режим".

Откройте в главном меню "настройки" и выберите "приложения". В списке установленных приложений, откройте "360 Security" и нажмите кнопку "Удалить":

Как разблокировать телефон или планшет, если он защищён функцией "Найти мой телефон"? защищён функцией "Найти мой телефон"

В некоторых случаях, приложение может быть защищено и кнопка удаления будет заблокирована:

Как разблокировать телефон или планшет, если он защищён функцией "Найти мой телефон"?

Для отключения защиты от удаления, в настройках устройства откройте пункт "Безопасность" и в нём "Администраторы устройства". В списке приложений-администраторов, снимите отметку с приложения "360 Security" и подтвердите отключение защиты:

ESET Mobile Security & Antivirus - отключить пароль и удалить ESET Mobile Security & Antivirus - отключить пароль и удалить Как разблокировать телефон или планшет, если он защищён функцией "Найти мой телефон"?

Теперь вы можете удалить антивирус вышеуказанным способом. После удаления перезагрузите ваше устройство и оно будет полностью разблокировано.