webroot 32x32Что делать, если забыл пароль от Webroot?


Webroot SecureAnywhere позволяет защитить настройки программы паролем. Также, если активирована парольная защита, отключение или удаление Webroot будет невозможна без ввода пароля:

забыл пароль от Webroot

Если был введён неправильный пароль, появиться окно с ошибкой:

забыл пароль от Webroot

Если вы не помните пароль от Webroot, то для его отключения, необходимо удалить антивирус из "безопасного режима" Windows.

Для загрузки в "безопасном режиме", во время включения компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8, затем стрелками вверх и вниз выберите "Безопасный режим" или "Safe mode" и нажмите клавишу Enter:

Как снять забытый пароль с антивируса Webroot?

Откройте меню удаления программ:

В Windows XP: Пуск - Панель управления - Установка и удаление программ;
В Windows Vista/7/8: Пуск - Панель управления - Программы и компоненты (Удаление программы).

Выберите в списке программ Webroot и нажмите "Удалить". В окне с предупреждением "Чтобы получить доступ к этой функции, войдите в систему с правами администратора" нажмите OK:

забыл пароль от Webroot

Дождитесь запроса на удаление программы и нажмите "Да":

забыл пароль от Webroot

Подождите, пока программа будет удалена. После успешного удаления антивируса, откроется веб сайт Webroot. Закройте его и перезагрузите компьютер. Теперь, вы можете установить антивирус Webroot и, при необходимости, настроить новый пароль для защиты программы. Для установки нового пароля, в главном окне Webroot щёлкните "Расширенные параметры":

забыл пароль от Webroot

Далее, на вкладке "Управление доступом" отметьте пункт "Включить защиту паролем", дважды введите новый пароль и нажмите кнопку "Сохранить":

забыл пароль от Webroot

В окне "Конфигурация успешна обновлена" нажмите "ОК":

забыл пароль от Webroot