drweb 32x32Что делать, если забыл пароль от антивируса Dr.Web?


Отключение пароля в Dr.Web версий 8 и выше

 
Если антивирус защищён паролем, то при попытке изменить настройки или отключить защиту появится окно для ввода пароля:


Dr.Web защита паролем. Введите пароль.
 
 
Если введённый пароль неверный, окно задёргается и вы сможете попробовать ввести пароль ещё раз. Если вы не помните установленный пароль, то для его отключения необходимо переустановить антивирус и сбросить его настройки.

Для этого, нажмите кнопку "Пуск", откройте "Панель управления" и выберите "Удаление программ" или "Программы и компоненты". В списке установленных программ, выберите Dr.Web и нажмите "Удалить". В окне удаления снимите отметку с пункта "Настройки Dr.Web" и нажмите "Далее":


Настройки Dr.Web - сбросить пароль


Затем, введите цифры в специальное поле и нажмите "Удалить программу":


Dr.Web выключение самозащиты

Дождитесь завершения удаления и подтвердите перезагрузку компьютера:


Как сбросить пароль в антивирусе Dr.Web

После перезагрузки, скачайте с официального сайта антивирус Dr.Web и установите его. Затем, щёлкните по значку Dr.Web возле часов, и на вкладке "Инструменты" выберите пункт "Настройки":


Как сбросить пароль в антивирусе Dr.Web

На вкладке "Самозащита" отметьте пункт "Защищать паролем настройки Dr.Web", дважды введите новый пароль и нажмите "ОК":


Защищать паролем настройки Dr.Web

Отключение пароля в Dr.Web версий 7 и ниже

 
При включённой парольной защите в антивирусе Dr.Web 7, не зная пароля, вы не сможете изменить настройки, отключить защиту или удалить антивирус. При попытке это сделать, появится окна для ввода пароля. Если введённый пароль неверный, то окно задёргается:


Как сбросить пароль в антивирусе Dr.Web

Для отключения забытого пароля, необходимо полностью удалить антивирус, с помощью утилиты Dr.Web Remover. Обратите внимание, что утилита удалит все антивирусные программы Dr.Web с компьютера.
Перед запуском утилиты, закройте открытые окна и запущенные программы. Запустите утилиту, введите цифры в специальное поле и нажмите кнопку "Удалить":


Как удалить антивирус Dr.Web

После завершения удаления, появится запрос на перезагрузку компьютера - нажмите "Да":


Полное удаление антивируса Dr.Web

После перезагрузки компьютера, загрузите с официального сайта нужную вам версию антивируса Dr.Web и установите его. После установки, щёлкните по значку Dr.Web возле часов, и на вкладке "Инструменты" выберите "Настройки":


Как сбросить пароль в антивирусе Dr.Web

В окне настроек, выберите слева "Дополнительно" и отметьте пункт "Защищать паролем настройки Dr.Web". Затем, дважды введите новый пароль и нажмите "ОК":


Как сбросить пароль в антивирусе Dr.Web