alyac 32x32 Что делать, если забыл пароль от антивируса Roboscan?


Если вы не помните пароль от антивирусного продукта Roboscan, то вы не сможете изменить настройки антивируса и отключить его защиту. При попытке это сделать, появится окно для ввода пароля и сообщение "Please enter your Roboscan password":


Что делать, если забыл пароль от Roboscan?


При неправильном вводе пароля, появится ошибка "Incorrect password":


Что делать, если забыл пароль от Roboscan?

Для сброса пароля антивируса Roboscan, выполните следующие действия:

1. Загрузите Windows в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 во время загрузки).

2. Удалите файлы:

Windows Vista/7/8:
C:\ProgramData\Roboscan\Roboscan\data\config\user.dat
C:\ProgramData\Roboscan\Roboscan\data\backup\user.dat
C:\ProgramData\Roboscan\Roboscan\data\backup\user

Windows XP:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Roboscan\Roboscan\data\config\user.dat
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Roboscan\Roboscan\data\backup\user.dat
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Roboscan\Roboscan\data\backup\user

Или скачайте готовый скрипт, который удалит эти файлы и сбросит пароль с антивируса:
 
 
download 32x32 Скачать скрипт сброса пароля антивируса Roboscan (1 Кб)


3. Перезагрузите компьютер.

4. При необходимости, установите новый пароль. Для этого, в главном окне Roboscan щелкните по "System Management" и
"Configuration":


Roboscan password

В окне настроек, на вкладке "Protect/Password" отметьте пункт "Configuration lock":


Как снять забытый пароль с антивируса Roboscan?


Затем, дважды введите новый пароль. Пароль должен состоять из букв и цифр, и иметь длину от 6 до 20 символов:


Как снять забытый пароль с антивируса Roboscan?