norman 32x32 Как восстановить случайно удалённый файл из карантина Norman?


Norman Security Suite, обнаружив подозрительные либо инфицированные файлы, не удаляет их безвозвратно, а перемещает в изолированную среду - карантин. Карантин - это папка или файл, в который антивирус перемещает опасные файлы. Из карантина файлы нельзя запустить и они не могут навредить компьютеру. При необходимости, такие файлы можно восстановить или отправить в вирусную лабораторию для дополнительной проверки.

Если какой-нибудь нужный вам файл был удалён антивирусом Norman, но вы уверены что файл безопасен, получен из надёжного источника, и был удалён в результате ложного срабатывания антивируса, его можно восстановить из карантина.

Прежде всего, папку в которую будет восстановлен файл необходимо добавить в исключения антивируса, иначе восстановленный файл сможет снова оказаться заблокированным. После этого, откройте главное окно Norman и нажмите кнопку "Quarantine":


Как восстановить удалённый файл из карантина Norman?


Отобразится список всех изолированных файлов, а также информация о их размере, бывшем местоположении и дате перемещения в карантин. Щелкните по нужному вам файлу и нажмите кнопку "Restore":


Как восстановить удалённый файл из карантина Norman?


В окне подтверждения, необходимо выбрать, куда будет восстановлен файл. Для восстановления в исходное местоположение, выберите "Original location". Или выберите "Select a different location" и самостоятельно выберите папку для перемещения файла. В любом случае, для предотвращения повторного ложного срабатывания, папка с восстановленным файлом должна быть добавлена в список исключений антивируса Norman:


Как восстановить удалённый файл из карантина Norman?


Если же папка не будет добавлена в исключение, возможно повторное изолирование восстановленного файла:


Как восстановить удалённый файл из карантина Norman?


Важно! Добавляйте в исключения и восстанавливайте из карантина только те файлы и папки, которые получены из надёжных источников и в безопасности которых вы уверены.